我們在前面介紹了責任關懷的定義、責任關懷的起源、發展歷程以及責任關懷主要內容之基本特征和全球憲章。根據責任關懷八大基本特征之一 “建立并實施一套各成員公司共同簽署的指導原則”，以及基本特征之三“通過一系列系統、準則、政策或指導文件，實施管理實踐，幫助公司取得更好的業績”。本期將介紹責任關懷指導原則和責任關懷六項實施準則。
責任關懷指導原則概括描述了協會成員持續改進環境、健康和安全績效的相關政策和道德規范，以確保協會成員履行持續改進健康、安全和環境績效的承諾。企業一旦簽署了實施責任關懷的承諾書，就表明企業要將責任關懷指導原則運用到工作中。
責任關懷指導原則
1.不斷提高對健康、安全、環境的認知，持續改進生產技術、工藝和產品在其生命周期中的性能表現，避免對人和環境造成傷害。
2.有效利用資源，注重節能減排，將廢棄物降至最低。
3.研發和制造能夠安全生產、運輸、使用以及處理的化學品。
4.通過研究有關產品、工藝和廢棄物對健康、安全和環境的影響，提升健康、安全、環境的認識水平。
5.制定所有產品與工藝計劃時，應優先考慮健康、安全和環境因素。
6.裝置和設施的運行方式應能有效保護員工和公眾的健康、安全和環境。
7.與用戶共同努力，確?；瘜W品的安全使用、運輸以及處理。
8.與有關方共同努力，解決以往危險物品在處理和處置方面所遺留的問題。
9.充分認識相關方對化學品以及運作過程的關注和期望，并對其做出回應。
10.向政府有關部門、員工、用戶以及公眾及時通報與化學品相關的健康、安全和環境危險信息，并且提出有效的預防措施。
11.與政府和相關組織合作，制定和實施有效的法規和標準，以達到或超越這些法規和標準。
12.與供應商和客戶分享道德和經營理念，并提供幫助和建議，促進所有在價值鏈上管理和使用化學品的人對化學品進行負責任的管理。
目前，我國責任關懷實施的準則有六項：社區認知和應急響應、污染防治/環境保護、職業健康安全、工藝安全、產品安全監管和儲運安全 (安保準則暫時未執行)。實施準則是實施責任關懷的企業在實際的管理工作中必須遵守的規則。企業要根據準則要求和其他管理體系的要求相結合，制定適合本企業的綜合管理制度，從而把準則要求和體系要求落實到具體的工作中。
1. 社區認知和應急響應
目的: 通過信息交流和溝通，提高社區認知水平，讓化工企業的應急響 應計劃與當地社區或其它企業的應急響應計劃相呼應，進而達到相互支持與幫助的功能，以確保員工及社區公眾的安全。
確保制造、加工、使用、分發或儲存危險化學品的企業啟動和維持社區聯絡項目，公開交流有關的、必要的信息，回應公眾對安全、健康和環境的問題和顧慮，使企業和社區創建一個和諧友好的氛圍。
確保每套裝置/設備都有應急方案，能對緊急情況做出迅速有效的響應，從而保護員工和社區的安全，將緊急事故的損失降低最低。
2. 污染防治/環境保護
目的 ：規范化學品相關企業進行污染防治管理，使企業能對污染物的產生、處理和排放進行綜合控制和管理，持續地減少廢棄物的排放總量，使企業在生產經營中對環境造成的影響降至最低。
污染防治的最終目標是“零排放”。
遵循“減量化、再利用、再循環”的原則，倡導污染物低排放、零排放的理念，充分利用能源，盡可能降低原材料的消耗，最低限度地避免、減少或控制污染物的產生、排放或處置。
3. 職業健康安全
目的：規范化學品相關企業進行職業健康安全的管理，防止安全事故和職業病發生，保護相關人員的健康與安全。
職業健康安全的目標是“零事故”。
相關人員指在職員工、外來人員(承包商、參觀學習人員)。在計算傷亡事故時，員工/承包商分別統計納入企業的管理目標。
4. 工藝安全
目的：規范化學品相關企業實施工藝安全管理，防止化學品泄漏、火災、爆炸,避免發生傷害及對環境產生負面影響。
工藝安全是指通過應用良好的設計原則、工程控制和操作做法，對處理危險物質的操作系統和工藝過程進行完整性的管理，以達到本質安全。它涉及如何預防和控制有可能釋放危險物質或能量的事故。這類事故可能會造成有毒影響、火災或爆炸，最終可能導致嚴重傷害、財產損失、生產損失和環境影響。
工藝安全事故是企業健康環保安全事故的組成部分，因此，工藝安全的目標和企業安全總目標一致：“零事故” 。
5. 產品安全監管
目的：規范化學品相關企業實施產品安全監管管理，使健康、安全以及環保成為化學品生命周期中不可分割的一部分，保證在生命周期的每個環節對人員和環境造成的傷害降至最低程度。
產品安全目標和企業安全總目標一致：“零事故”。
產品安全管理涵蓋產品的研發、生產、銷售、儲存、運輸、使用、回收以及處理的整個過程。
在產品生命周期的每個階段，保護公共健康、安全和環境必須被視為核心價值。
產品安全管理要求在產品生命周期中涉及的各方(包括設計者、生產制造商、銷售商、用戶、廢物處理商)共同承擔責任，減少產品的危害。
6. 儲運安全
目的: 規范化學品相關企業實施化學品儲運安全管理(包括化學品的轉移，再包裝和庫存保管，經由公路、鐵路、水路、航空及管輸等各種形式的運輸安全管理)，并確保應急預案得以實施，從而將其對人和環境可能造成的危害降至最低。
儲運安全目標和企業總安全目標一致：“零事故”。
適用于化學品(包括化學原料、化學制品及化學廢棄物)經由公路、鐵路、水路、航空及管輸等各種形式的運輸、轉移(包括裝貨和卸貨)及其儲存活動的全過程。
降低對公眾、承運人、經銷商、承包商、雇員以及環境危害的風險。
聯系單位：中國石油和化學工業聯合會責任關懷工作委員會秘書處
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